Términos y condiciones de uso

Fecha de entrada en vigor:01 de Octubre de 2024

Bienvenido a Azist. Estos Términos y Condiciones de Uso ("Términos") regulan el acceso y uso del sitio web https://azist.ai y los servicios proporcionados por Azist ("nosotros", "nuestro" o "la Empresa"). Al acceder o utilizar nuestros servicios, usted acepta cumplir y estar sujeto a estos Términos. Si no está de acuerdo con estos Términos, por favor no utilice nuestros servicios.

1. Aceptación de los Términos

Al utilizar nuestros servicios, usted declara que es mayor de 18 años y que tiene la capacidad legal para celebrar este acuerdo. Si utiliza los servicios en nombre de una empresa u otra entidad legal, declara que tiene la autoridad para vincular a dicha entidad a estos Términos.


2. Descripción de los Servicios

Azist ofrece avatares virtuales personalizados con inteligencia artificial para empresas de retail y servicios. Nuestros asistentes virtuales interactúan con sus clientes como si fueran humanos, ofreciendo información, gestionando consultas y más.


3. Uso Aceptable

  • Cumplimiento Legal: Usted se compromete a utilizar nuestros servicios de manera legal y ética, cumpliendo con todas las leyes y regulaciones aplicables.
  • Prohibiciones: No debe utilizar nuestros servicios para:
    • Transmitir contenido ilegal, dañino, amenazante, abusivo, difamatorio, obsceno o de cualquier otra manera objetable.
    • Infringir derechos de propiedad intelectual de terceros.
    • Distribuir virus, malware o cualquier otro código malicioso.
    • Intentar acceder sin autorización a nuestros sistemas o redes.


4. Registro y Cuentas

  • Información Veraz: Si se le solicita crear una cuenta, debe proporcionar información precisa y actualizada.
  • Seguridad de la Cuenta: Es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña, y acepta notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado.


5. Propiedad Intelectual

  • Derechos de Azist: Todos los derechos, títulos e intereses sobre el sitio web y los servicios, incluyendo software, texto, imágenes y contenido, son propiedad de Azist o sus licenciantes y están protegidos por leyes de propiedad intelectual.
  • Uso Limitado: Se le otorga una licencia limitada, no exclusiva y revocable para utilizar nuestros servicios de acuerdo con estos Términos.


6. Confidencialidad

Usted acepta mantener la confidencialidad de cualquier información confidencial o propietaria a la que tenga acceso a través del uso de nuestros servicios.


7. Limitación de Responsabilidad

  • Sin Garantías: Los servicios se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad". Azist no garantiza que los servicios sean ininterrumpidos, libres de errores o seguros.
  • Exclusión de Daños: En la máxima medida permitida por la ley, Azist no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo pérdida de ganancias, datos o uso.


8. Indemnización

Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Azist y sus afiliados de cualquier reclamación, pérdida, responsabilidad, demanda o gasto (incluyendo honorarios legales razonables) que surjan de su uso de los servicios o violación de estos Términos.


9. Modificaciones a los Términos

Azist se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Notificaremos cualquier cambio publicando los nuevos Términos en nuestro sitio web. Su uso continuado de los servicios después de dichos cambios constituye su aceptación de los nuevos Términos.


10. Terminación

  • Por Parte del Usuario: Puede dejar de usar nuestros servicios en cualquier momento.
  • Por Parte de Azist : Podemos suspender o terminar su acceso a los servicios en cualquier momento, por cualquier motivo, incluyendo violaciones de estos Términos.
  • Efecto de la Terminación: Las disposiciones que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación seguirán vigentes, incluyendo propiedad intelectual, limitación de responsabilidad e indemnización.


11. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de [País], sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes. Cualquier disputa será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes en [Ciudad, País].


12. Acuerdo Completo

Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre usted y Azist con respecto al uso de nuestros servicios y reemplazan cualquier acuerdo previo.


13. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.


14. Renuncia

La falta de Azist de hacer valer cualquier derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.


15. Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre estos Términos, puede contactarnos mediante nuestro formulario de contacto.



Al utilizar nuestros servicios, usted reconoce que ha leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones de Uso.